Ha van kuponod, akkor a kupon kódját a „Pénztár”-nál (a kosárból továbblépve) tudod megadni:

„Van kuponod? Kattints ide a kód megadásához”

Erre klikkelve a kuponkód mezőbe írd be a kódot és menj a „Kupon beváltása” gombra. Amennyiben érvényes kuponkódot adtál meg az alábbi visszajelzést kapod:

„A kuponkód sikeresen alkalmazva.”

Ezzel egyidejűleg a kedvezmény aktiválódik és a böngésződ ablakában a rendelésed számlaösszege azonnal lecsökken a kupon értékével.

Amennyiben a kuponkód nem működik, annak a következő okai lehetnek:

  • A kupon egyszer már be lett váltva és ezzel felhasználásra került.
  • A kupont egy meghatározott ügyfélkörre állítottuk ki.
  • A kupon minimális és/vagy maximális rendelési értékhez kötött.
  • A kupon felhasználási ideje lejárt.

Ha a kuponkódod valamilyen más ok miatt nem működik, fordulj bizalommal ügyfélszolgálatunkhoz a panasz@bvonlineshop.hu e-mail címen.

A kuponokat nem tudod utólag felhasználni, ez technikailag nem lehetséges. Amennyiben a kupont elfelejtetted felhasználni, ne aggódj, mert megteheted azt a következő webshopból történő vásárlásod során a kupon érvényességi idején belül.